キャンペーンやイベントの集客を成功させるためには、告知をいつから、どのタイミングで行うべきかが重要です。いつ情報を発信するかで悩む担当者は少なくありません。キャンペーンの告知は単発で行うのではなく、全体を通した計画的なスケジュールを立てる必要があります。本記事では、告知開始の目安や、段階別の適切な告知タイミングについて解説します。
キャンペーン告知はいつから始めるべき？
告知を開始する時期の目安と、複数回に分けて発信することの重要性について解説します。
2ヶ月前〜4週間前を目安に開始
キャンペーンの規模や内容によって適切な期間は異なりますが、大規模なものであれば開始の2ヶ月前、比較的小規模なものであっても3〜4週間前を目安に開始するのが効果的です。早めに告知を始めることで、参加者がスケジュールを調整しやすくなり、認知拡大に繋がります。また、ティザーサイトの公開や予告投稿を行うことで、開始に向けてユーザーの期待感を高める時間を十分に確保できます。
複数回に分けて告知する重要性
告知は一度きりで終わらせず、スケジュールを分けて何度も行うことが重要です。情報は日々更新されていくため、一度の告知だけではターゲットに届かず流れてしまう可能性があります。定期的に発信を行うことで、より多くの人の目に触れる機会を作り、参加意欲を喚起し続けることができます。
【段階別】キャンペーン告知のタイミングと発信内容
キャンペーン期間中は、タイミングを分けて告知を行い、時期によって切り口を変えることが集客に繋がります。ここでは、告知期間中を4つのフェーズに分け、それぞれのタイミングで発信すべき内容を解説します。
開始前（予告告知）
開催前のタイミングでは、キャンペーンの実施を予告し、ユーザーの期待感と認知を作ります。「まもなく開催」といった情報発信で興味を惹きつけましょう。
開始日（本告知）
開始日には、キャンペーンの詳細を明確に伝えます。特典の内容、開催期間、場所や参加条件など、ユーザーが行動を起こすために必要な情報を漏れなく告知します。
期間中（中間リマインド）
キャンペーン期間中は中だるみしやすいため、中間リマインドを行います。期間中にも改めて告知を行うことで、ユーザーの関心を維持し、参加を促します。
終了直前（ラストスパート）
終了直前のタイミングでは、期限を強調して行動を促します。「あと〇日」など具体的な残り日数を知らせることで、参加を迷っている人の背中を押し、来店や応募を後押しします。
媒体別・告知タイミングのポイント
SNSなどの各媒体を使用する際には、ターゲット層がアクティブになる時間帯（通勤時間や夜間など）を狙って発信することで、より効果が高まります。開始の2ヶ月前など早い段階から、各媒体の特性に合わせた適切なタイミングで定期的な情報発信を継続しましょう。
まとめ
キャンペーンの告知効果を増大するためには、開始前から終了直前までを見据えた計画的なスケジュール設計が欠かせません。適切なタイミングを見極め、期間中のリマインドを徹底することで、より多くの集客が期待できます。今回紹介した段階別のポイントを参考に、効果的なキャンペーン告知を実施してください。
