SNS運用支援を多方面で展開している事業者です。ここでは、株式会社コムニコが提供するキャンペーン事務局のサービス内容や特徴、事例などを紹介しています。
株式会社コムニコのキャンペーン事務局における対応範囲
| 企画立案 | 対応可 | WEBサイト制作 | 公式HPに記載なし |
|---|---|---|---|
| ツール制作 | 対応可 | 問い合わせ・受付窓口 | 公式HPに記載なし |
| 運用スキーム構築 | 対応可 | データ集計 | 公式HPに記載なし |
| 在庫管理 | 公式HPに記載なし | 抽選 | 対応可 |
| 発送・梱包 | 公式HPに記載なし |
株式会社コムニコのキャンペーン事務局とは？
業種、業界を問わずSNSマーケティングを支援
株式会社コムニコは、ビジネスの相手、業種、業界を問わずSNSマーケティングを支援しています。2008年から培ったノウハウ、知見を活用して、マーケティング課題に対応している点が特徴です。具体的には、各種SNSの運用支援をワンストップで行えます。SNS運用代行・コンサルティングの実績は2,600件以上です（2024年10月時点）。
課題に応じたサービスを提供
クライアント企業の課題に応じて、さまざまなサービスを提供しています。主なサービスは以下のとおりです。
| 初期構築 | アカウント開設代行、体制構築・運用マニュアル、戦略策定・プランニング |
|---|---|
| 運用 | キャンペーン企画、事務局対応、投稿企画・コンテンツ制作、運用支援ツール提供 |
| 効果検証 | アンケート調査の設計・実施、フォロワー分析レポート |
SNS運用代行支援として、キャンペーン企画、事務局対応などのサービスを提供しています。キャンペーン事務局運営代行の詳しいサービス内容については、株式会社コムニコの公式サイトをご覧ください。
自社開発のSNSキャンペーンツールを活用
自社で開発したツール「ATELU」を用いて、SNSキャンペーンの運用をサポートしています。「ATELU」は、現場で役立つ以下の機能などを搭載しています。
- 応募者の集計
- 抽選の効率化
- 集計作業の効率化
- 当選通知の効率化
- カンバセーションボタンの案内
以上の機能を搭載しているため、キャンペーン事務局の業務負担を軽減する効果が期待されます。「ATELU」の導入実績は13,000件以上です。X、Instagram、TikTokで行うキャンペーンに対応しています。
株式会社コムニコのキャンペーン事務局はこんな会社におすすめ
株式会社コムニコは、SNS運用に課題を感じている企業に向いています。キャンペーンの企画から事務局対応までの運用業務を一括で依頼できるほか、専用ツールを活用してSNSキャンペーンの効率化を図ってくれるので、ノウハウ不足といった悩みを解決してくれるでしょう。
株式会社コムニコのキャンペーン事例
住宅総合機器メーカーの事例
新商品の認知拡大
新商品のプロモーションを目的とするSNSキャンペーンを支援した事例です。メーカー公式SNSアカウントのフォロワーがメインターゲットと重なるため、SNSキャンペーンを展開することになりました。具体的には、認知度向上と指名買い獲得を目指して、SNSで新商品のキャッチフレーズを公募する企画を展開しています。
600件のコメントから選ばれた優秀なキャッチフレーズをSNS広告として配信し、250万以上のインプレッションを獲得することで、新商品の認知拡大に成功した事例です。株式会社コムニコは、キャンペーン実施時のコメント監視（炎上のリスク管理）も行っており、ネガティブな反応の早期発見・対応により、ブランドイメージの維持にも貢献しています。
Web型インスタントウィンキャンペーン
毎月8日にフォロー＆リポストで参加
毎月8日〜10日に『Pontaの日』のフォロー＆リポスト企画を実施。フォローしていないと抽選結果へ進めないWeb型インスタントウィンで参加条件を明確化した。テーマを毎月変え、外れ演出も含む3種のクリエイティブで遊び心を付与。導入後、平均フォロワー獲得数は約1.7倍に伸長し、抽選・Wチェック作業もほぼゼロに。
参照元：株式会社コムニコ公式サイト（https://www.comnico.jp/clients/atelu_ponta_webiw）
X（Twitter）インスタントウィン
10日連続の動画配信で拡散を促進
夏の旅行シーズンに向け、フォロー＆リツイートで合計100名に県産品購入のオンラインクーポンがその場で当たるインスタントウィンを展開。10日間、ハッシュタグ付きで疑似体験動画を毎日配信し拡散を促進した。推定インプレッション延べ3,774万件、応募7.4万件、フォロワー増加は約1.7万人という実績を残した。
参照元：株式会社コムニコ公式サイト（https://www.comnico.jp/clients/atelu_ryomaholiday）
まとめ
株式会社コムニコは、SNS運用支援の実績を基に、キャンペーン事務局で企画・抽選・データ対応などを扱う体制を提示しています。運用代行やコンサルティングの知見を活かし、業種横断の運用を想定した設計が可能です。 施策では、SNS運用と事務局の接続範囲を明確にし、当落通知や配送を含む工程設計を先に固めることが大切です。KPIとレポートの形式、問い合わせ対応のプロセスを合わせて定義し、進行と評価が一致する形で運用してください。
株式会社コムニコの会社情報
- 社名：株式会社コムニコ（comnico inc.）
- 本社所在地：東京都港区虎ノ門4-1-13 プライムテラス神谷町9階
- 電話番号：03-6381-5280
- 公式HPのURL：https://www.comnico.jp/
