PAGE TOP
目次
Instagramsns

Instagramキャンペーンは、写真や動画を通じて商品やサービスの魅力を伝えやすい施策です。応募条件をシンプルに設計すれば参加のハードルを下げやすく、投稿型にすればUGCの蓄積にもつなげやすいため、認知拡大から購買促進まで幅広い目的で活用されています。

一方で、Instagramキャンペーンは「フォローが増えればよい」「投稿が集まればよい」というものではありません。応募導線、景品の見せ方、投稿テーマの設計、運用体制の整備まで含めて考えないと、応募数は集まってもブランド理解につながりにくかったり、運用負荷が大きくなったりすることがあります。

また、景品の提供を伴うキャンペーンでは、Instagram側のプロモーションガイドラインだけでなく、景品表示法への配慮も欠かせません。応募規約や当選連絡の進め方、投稿の利用許諾、なりすまし対策なども含めて準備しておくことで、実施後のトラブルを減らしやすくなります。

この記事では、Instagramキャンペーンの基本、主な種類、メリットと注意点、企画時に押さえたいポイント、実際の事例、成果につなげるコツまで整理して解説します。

Instagramキャンペーンとは?

Instagramキャンペーンとは、Instagram上でユーザーの参加を促し、認知拡大、フォロワー獲得、UGC創出、購買促進などを目指す施策のことです。応募条件としてよく使われるのは、アカウントのフォロー、投稿へのいいね、コメント、指定ハッシュタグ付き投稿、ストーリーズでのメンションなどです。

Instagramは画像や動画が中心のSNSであるため、食品、化粧品、日用品、旅行、体験型サービスなど、見た目や利用シーンを伝えやすい商材と相性がよい傾向があります。商品説明を細かく読む前に、まずビジュアルで興味を持ってもらいやすい点が特徴です。

また、企業からの発信だけでなく、一般ユーザーが投稿する写真や感想が広がりやすいこともInstagramならではの特徴です。自社投稿だけでは届きにくい層に対しても、生活者目線の投稿を通じて接点をつくりやすくなります。

そのため、Instagramキャンペーンは単発のプレゼント施策としてだけでなく、アカウント育成、ブランド理解の促進、投稿素材の収集、口コミの土台づくりといった複数の狙いを持って実施されることが少なくありません。

Instagramキャンペーンで期待できること

Instagramキャンペーンは、単にフォロワー数を増やすためだけの施策ではありません。設計次第で、認知拡大から購入の後押し、ユーザー投稿の蓄積まで、いくつかの目的を並行して狙うことができます。

  • 新しいユーザーとの接点を増やしやすい
  • 商品やサービスの認知拡大につなげやすい
  • フォロワーを増やし、継続的な接触機会をつくりやすい
  • コメントや投稿を通じて反応を集めやすい
  • UGCを蓄積し、次回施策の素材として活用しやすい
  • 購買や来店のきっかけづくりに活用しやすい

たとえばフォロー&いいね型は、比較的参加しやすく、短期間で反応を集めたいときに向いています。反対に、ハッシュタグ投稿型は参加ハードルが上がる一方で、商品体験や利用シーンが可視化されやすく、UGCを増やしたいときに向いています。

このように、どの成果を優先したいかによって、キャンペーンの設計は変わります。応募数の多さだけで評価するのではなく、フォロワー増加、投稿数、保存数、コメント数、購買や来店へのつながりなども含めて考えることが大切です。

Instagramキャンペーンの主な種類

Instagramキャンペーンにはいくつかの定番パターンがあります。どの形式にも向き不向きがあり、目的に合わない形式を選ぶと、応募数は出ても次の施策につながりにくくなることがあります。代表的な種類を整理しておきましょう。

フォロー&いいねキャンペーン

公式アカウントをフォローし、指定投稿にいいねをすると応募できる形式です。参加条件がわかりやすく、応募ハードルが低いため、キャンペーン施策の中でも取り入れやすい部類に入ります。短期間で応募数を集めやすく、アカウントの存在を知ってもらうきっかけづくりにも向いています。

ただし、参加しやすいぶん、景品目的のユーザーも集まりやすくなります。キャンペーン終了後に継続して投稿を見てもらえるかどうかは別の課題になるため、実施後の発信内容もあわせて考えておく必要があります。

フォロー&コメントキャンペーン

フォローに加えてコメント投稿を条件にする形式です。たとえば「使ってみたい理由をコメント」「好きなフレーバーをコメント」といった形にすると、商品への関心を持った参加者の反応を集めやすくなります。

コメントを通じてユーザーの声を可視化できるため、今後の訴求軸を考える参考にもなります。応募数だけでなく、反応の質も見たいときに使いやすい形式です。

ハッシュタグ投稿キャンペーン

指定ハッシュタグをつけて写真や動画を投稿してもらう形式です。商品使用シーン、購入後の感想、アレンジ例、日常の中での利用イメージなどを投稿してもらいやすく、UGCを増やしたいときに向いています。

一方で、フォロー&いいね型に比べると参加の手間は増えます。そのため、テーマ設定が抽象的すぎると投稿しづらくなりやすく、応募数が伸びにくくなることがあります。お手本投稿を用意したり、撮影イメージを明示したりする工夫が有効です。

ストーリーズ・メンション活用型キャンペーン

ストーリーズでのメンションやシェアを応募条件にする形式です。フィード投稿より気軽に参加しやすい場合があり、比較的軽いアクションで参加できる点が特徴です。

ただし、ストーリーズは表示期間が短いため、管理方法や応募確認のルールを先に決めておく必要があります。応募確認を手作業で行うのか、応募フォームへ誘導するのかでも運用負荷が変わります。

購買連動型キャンペーン

レシート画像や購入証明をもとに応募できる形式です。応募数そのものよりも、購買促進や店頭送客を重視したいときに向いています。Instagram上で認知を広げつつ、応募自体はフォームや専用ページで受け付ける形もあります。

参加対象を購入者に絞るため、応募数は少なく見えることがありますが、施策の目的が売上や購入行動であれば、むしろ相性のよい設計です。認知施策と販促施策を分けて考えたい企業にも向いています。

Instagramキャンペーンのメリット

Instagramキャンペーンのメリットは、視覚的に魅力を伝えながら参加を促せる点にあります。商品写真や利用シーンがそのまま投稿として広がりやすく、企業発信だけでは届きにくい層にも接点をつくりやすくなります。

  • 写真や動画で魅力を伝えやすい
  • フォロワー獲得と認知拡大を両立しやすい
  • 商品体験に近いUGCを蓄積しやすい
  • コメントやメンションで反応を可視化しやすい
  • ストーリーズや広告と組み合わせて導線を広げやすい
  • キャンペーン後も投稿資産を活かしやすい

とくに、食や美容、ライフスタイル系の商材では、文字情報よりも写真や動画のほうが魅力を伝えやすい場面があります。Instagramキャンペーンは、こうした商材に対して、ユーザー自身の体験を通じた見せ方を増やしやすい施策です。

また、フォローを応募条件にした場合は、キャンペーン終了後も自社投稿を届けられる可能性があります。もちろん継続的に見てもらうには投稿内容の工夫が必要ですが、接点の入口を増やす施策としては使いやすい形式です。

Instagramキャンペーンのデメリットと注意点

Instagramキャンペーンは取り組みやすい一方で、設計や運用の難しさもあります。参加条件が複雑だと参加率が落ちやすく、運用体制が弱いと問い合わせ対応や当選連絡で負荷が集中します。

  • 投稿型は参加ハードルが上がりやすい
  • 応募数とUGC量が必ずしも両立しない
  • 問い合わせ対応や当選連絡の負荷がかかる
  • なりすましアカウント対策が必要になる
  • 景品表示法やプラットフォーム規約への配慮が欠かせない
  • 終了後のフォロー維持まで考えないと一過性になりやすい

Instagramのプロモーションガイドラインでは、プロモーション実施者が適法な運営に責任を持つこと、誤ったタグ付けを促さないこと、Instagramが後援や運営をしているものではない旨を明記することなどが求められています。加えて、日本国内で景品を伴う施策を行う場合は、景品表示法との関係も確認しながら設計する必要があります。

また、近年は偽アカウントによる当選連絡詐欺のようなトラブルも見られます。固定投稿やハイライトで「当選連絡は公式アカウントからのみ行う」などの案内を出しておくと、問い合わせ対応の負担を減らしやすくなります。

企画前に押さえたいポイント

Instagramキャンペーンは、景品を用意して告知するだけでは成果につながりにくいことがあります。応募しやすさと目的の一致を意識して設計することが大切です。

目的を先に決める

フォロワーを増やしたいのか、UGCを集めたいのか、商品購入を後押ししたいのかによって、適した応募形式は変わります。目的が曖昧だと、応募数は集まっても施策の評価がしにくくなります。

参加ハードルを上げすぎない

写真投稿や動画投稿はUGCを集めやすい一方で、参加者に手間がかかります。投稿テーマを具体的にしたり、お手本投稿を用意したりすると、参加しやすさを高めやすくなります。

景品とターゲットを合わせる

景品だけを目的に応募が集まると、キャンペーン終了後の反応が続きにくいことがあります。商品やブランドとの関連性がある賞品のほうが、参加者との相性を見極めやすくなります。

告知導線を増やす

Instagram投稿だけでなく、ストーリーズ、広告、店頭POP、他SNS、自社サイトなどを組み合わせることで、応募機会を広げやすくなります。投稿型は特に、告知量が不足すると参加数が伸びにくくなります。

実施後に振り返れる設計にする

応募数だけでなく、フォロワー増加数、保存数、コメント数、投稿数、ハッシュタグ使用数などを見られるようにしておくと、次回施策の改善につなげやすくなります。事前に指標を決めておくことで、実施後の評価がしやすくなります。

Instagramキャンペーン実施の流れ

実務の流れを整理すると、準備不足を防ぎやすくなります。SNS担当だけでなく、法務確認、CS対応、発送担当など、関わる部門がある場合は早めに共有しておくと進めやすくなります。

  1. 目的とKPIを決める
  2. 応募形式を選ぶ
  3. 景品と当選人数を決める
  4. 応募規約と運用ルールを整える
  5. 告知クリエイティブを制作する
  6. 実施期間中の監視と問い合わせ対応を行う
  7. 抽選・当選連絡・景品発送を行う
  8. 結果を集計し次回へ反映する

社内で対応しきれない場合は、応募管理、問い合わせ対応、抽選、景品発送まで含めて事務局代行会社へ委託する方法もあります。とくにフォロワー数が多いアカウントや、複数SNSをまたいで実施する施策では、事務局体制の有無が運用品質に影響しやすくなります。

Web・SNSにも対応可能!
信頼できるキャンペーン事務局
代行会社おすすめ3選をチェック

Instagramキャンペーンの事例

ここでは、Instagramキャンペーンの参考にしやすい事例を紹介します。応募数を伸ばした事例だけでなく、投稿数増加やフォロワー獲得、UGC創出につながった事例もあわせて見ておくと、企画の幅を広げやすくなります。

Instagramハッシュタグキャンペーン

応募サイト制作ツールを活用した食品メーカーの投稿キャンペーン

ディー・エム広告社では、食品メーカーによるInstagram投稿キャンペーンの事例が紹介されています。子どもの笑顔や食卓の写真をテーマに、指定ハッシュタグをつけてInstagramへ投稿して応募する形式で、応募サイト制作ツールを活用して運用した事例です。現行の参照元ページでは細かな応募件数までは確認しづらいため、ここでは施策の方向性を中心に参考にするとよいでしょう。

3ヶ月で約20,000件の応募を集めた社会貢献型キャンペーン

パルディアでは、食品専門商社によるInstagram写真投稿キャンペーンの事例が紹介されています。指定ハッシュタグとともに商品写真を投稿して応募する形式で、1件の投稿につき寄付が行われる仕組みを組み合わせたことで参加の理由がつくりやすくなっていました。対象商品が手に取りやすい商材だったこともあり、3ヶ月で約20,000件の応募につながっています。

1ヶ月で3万件の応募を集めた飲料メーカーのハッシュタグ施策

アクセスプログレスでは、飲料メーカーによるハッシュタグキャンペーンの事例が紹介されています。公式アカウントをフォローし、指定ハッシュタグをつけて投稿すると応募できる形式で、家族で楽しめる景品を用意した点が特徴です。期間は1ヶ月、応募者数は3万件、当選人数は20名とされており、参加テーマと景品の相性がよい事例として参考にできます。

伊藤園の新商品施策で1.8万人の応募につながった事例

CREAVEでは、伊藤園のタリーズRTD アロマエスプレッソのInstagramキャンペーン事例が紹介されています。参加しやすいキャンペーン設計、商品と関連性のある賞品設定、定期的なストーリーズ投稿、広告運用を組み合わせることで、1.8万人の応募獲得につながったとされています。あわせて14,663名のフォロワー獲得も紹介されており、告知導線を複数用意する重要性がわかる事例です。

全薬販売の施策でキャンペーン投稿の増加につながった事例

CREAVEでは、全薬販売の「#マイベスト化粧水」キャンペーンの事例も紹介されています。掲載内容によると、開始直後はハッシュタグ投稿が1週間で約80投稿ほどで推移していたものの、アンバサダー投稿が始まると一般ユーザーのハッシュタグ投稿がさらに1週間で約70投稿増えたとされています。お手本になる投稿を先に見せることで、参加のハードルを下げた事例として参考にできます。

資生堂150周年施策でUGC創出と露出拡大を図った事例

CREAVEでは、資生堂ジャパンの創業150周年施策も紹介されています。資生堂ブランドとの思い出や化粧品への愛着を語る写真・動画の収集を目的とし、55名のアンバサダーで期間中に66投稿、246,285リーチを獲得したとされています。ハッシュタグでトップ投稿にランクインした点も示されており、投稿量だけでなく見え方の整備を意識した事例といえます。

たらみの事例にみるお手本投稿づくりの重要性

CREAVEでは、たらみによるキャンペーンハッシュタグ投稿の活性化事例も紹介されています。アンバサダーに「一手間加えたアレンジレシピ」や「冬に楽しむたらみゼリー」を撮影・投稿してもらった結果、食べ方のバリエーションが広まり、レシピを真似た写真投稿が増えたとされています。投稿テーマが広すぎると参加しにくいため、参考例を見せる重要性がわかる事例です。

成果につなげるコツ

事例を見ていくと、成果が出ているInstagramキャンペーンにはいくつか共通点があります。単に賞品を用意するだけでなく、参加したくなる理由と、参加しやすい導線が両立していることが多く見られます。

  • 応募条件がわかりやすい
  • 景品がターゲットとずれていない
  • 投稿したくなるテーマやお手本がある
  • ストーリーズや広告で告知を補強している
  • 応募数だけでなく投稿数やフォロワー増加も見ている
  • キャンペーン後の運用まで見据えている

特にハッシュタグ投稿型は、テーマ設定や見本投稿の有無で参加しやすさが変わります。商品の使い方、季節、家族時間、アレンジ例など、投稿の切り口を具体化しておくと応募が集まりやすくなります。

また、告知を1回の投稿だけで終わらせず、ストーリーズで複数回接触をつくったり、広告で対象層へ補強したりすることで、応募機会を増やしやすくなります。応募数が伸びないときは、景品だけでなく導線全体を見直すことが大切です。

Instagramキャンペーンを検討するときのチェックポイント

実施前には、次のような点を確認しておくと進めやすくなります。企画段階で整理しておくことで、公開直前の修正や運用中の混乱を減らしやすくなります。

  • 今回の目的は認知拡大、UGC創出、購買促進のどれか
  • 応募条件は参加しやすいか
  • 景品はターゲットと合っているか
  • 応募規約や当選連絡の流れは整理できているか
  • 問い合わせ対応や景品発送の体制はあるか
  • 実施後に振り返る指標を決めているか

この確認をしておくと、「とりあえず応募を集める」施策ではなく、施策後に何が残るかまで見据えた運用をしやすくなります。とくに継続運用を前提にするアカウントでは、キャンペーン後の投稿計画まであわせて考えておくと、フォロー継続にもつなげやすくなります。

まとめ

Instagramキャンペーンは、認知拡大、フォロワー獲得、UGC創出、購買促進など、目的に応じて設計できる施策です。フォロー&いいねのように参加しやすい形式もあれば、ハッシュタグ投稿のように投稿資産を残しやすい形式もあります。

成果を出しやすくするには、目的に合った形式を選ぶこと、参加しやすい導線をつくること、告知と運用体制を整えることが大切です。事例を参考にしながら、自社の商品やターゲットに合う形で企画を設計していくと、取り組みやすくなります。

Instagramなどの
SNSキャンペーンに対応している
会社リスト

InstagramのようなSNSは、運用にノウハウが必要です。プラットフォームの規約に配慮した設計だけでなく、応募管理、問い合わせ対応、抽選、景品発送まで含めて準備する必要があります。Instagramキャンペーンを展開するなら、以下に紹介するような対応会社を比較しながら、自社に合う支援体制を選ぶと進めやすくなります。

自社への“メリット・価値”で選ぶ 信頼できる
キャンペーン事務局3選

キャンペーン事務局業務に対応してくれる会社を30社調査し(※)、「安心のセキュリティー体制(※1)」「企画立案から発送までワンストップで対応(※2)」「事務局業務の実績を持つ(※3)」という条件を満たした会社を厳選。そのうえでそれぞれの会社がどんなノウハウを持ち、どんな課題を解決してくれるのかを紹介します。

ディー・エム広告社
ディー・エム広告社の提供価値は
リピート率98.5%!
丸投げできる
信頼力
ディー・エム広告社
引用元HP:ディー・エム広告社(https://www.exc-dmk.co.jp/camp_lp/)
その1
リピート率98.5%豊富なノウハウを生かして対応
その2
豊富なリソース活用によるコスト圧縮
その3
システム開発から在庫管理までフルサポート
パルディア(キャンペーン事務局.com)
パルディアの提供価値は
話題を呼ぶ 企画力
パルディア
引用元HP:パルディア(https://campaign-jimukyoku.com/)
その1
独自のデータベース「CAM-SAKU」を活用
その2
メーカー・流通・生活者の3つの視点で提案
その3
実績を活かして企画の実現性も考慮
データビジネスサプライ
データビジネスサプライの提供価値は
規模を問わない 在庫管理力
データビジネスサプライ
引用元HP:データビジネスサプライ(https://www.dbs.co.jp/)
その1
1万坪を超える
倉庫の敷地面積
その2
物流会社ならではの提案
その3
コールセンター
現場に隣接

※「キャンペーン事務局」とGoogle検索し、表示されるキャンペーン事務局の代行会社30社を選出しました(2022年4月27日時点)
【選出基準について】
※1:プライバシーマーク、または情報セキュリティシステム「ISMS(ISO27001)」を取得している
※2:企画立案・サイト制作・問い合わせ対応・運用・在庫管理・抽選・発送に対応している
※3:対応実績を公式ホームページ上で公開している

ディー・エム広告社が提供する「Dohbo(ドーボ)」は、WEBキャンペーンを支援するツール。「豊富な機能を搭載」「安心の料金体系」「短期間での公開が可能」などの特徴を備えているため、キャンペーン展開をしたい場合にはぜひ導入を検討したいツールといえるでしょう。