さまざまな分野で行われている「キャンペーン」は、具体的に何を目的として開催し、どんなメリットがあるのでしょうか？本記事では、キャンペーンの目的や手法などについて掘り下げ、解説しています。
キャンペーンとは
キャンペーンにはさまざまな意味合いがありますが、マーケティングにおけるキャンペーンは、期間限定で行う販促施策のことを指します。キャンペーン内容はさまざまで、例えば誰も参加可能な「オープンキャンペーン」は、より多くの人に参加してもらうことで、自社の商品やサービスを広く知ってもらうという目的で開催されます。
対して「クローズドキャンペーン」は、商品を購入すると参加できるなど、ターゲットを絞って開催されるキャンペーンです。リピート顧客の開拓や休眠顧客への訴求効果を目的としています。そのほか、SNSキャンペーンや葉書キャンペーンなど、目的やターゲットなどに応じたキャンペーンがあります。
キャンペーンの目的
売上拡大
売上を上げるために開催されるイベントとしては、割引セールなどがありますが、キャンペーンも売上拡大に高い効果が期待できます。例えば該当商品にシールをつけて、シールを集めて応募できるキャンペーンでは、該当商品の売上増へ直接的につながります。
認知度を上げて新規顧客を獲得する
新たな商品を販売開始する際に、ターゲット層に人気のタレントやキャラクターを起用することで、商品への注目度を高めることができます。注目したユーザーにサンプルを渡すなどのキャンペーンを開催することで、商品の認知度が高まります。
ブランド力を高めてファンを増やす
ターゲット層の興味を引くキャンペーンを提供することで、自社のファンを増やすことにつながります。また固定客を獲得するために、ターゲット層を絞ったキャンペーンを行うこともあります。
キャンペーンの手法
先に解説したように、キャンペーンの手法にはさまざまなものがあり、ターゲットに合わせた手法を用いることがとても重要です。どの手法を用いればよいか判断が難しい場合は、キャンペーン事務局を利用し、適したキャンペーンの手法を検討するとよいでしょう。
