OSCOM（株式会社アウトソーシングコミュニケーションズ）

引用元：OSCOM公式HP（https://www.oscom.co.jp/service/svc05/）

OSCOMは、株式会社アウトソーシングコミュニケーションズが提供するキャンペーン事務局サービスです。期間限定の窓口や応募受付、問い合わせ対応、景品発送などを外注したい企業に向け、対応できる業務を整理します。

OSCOMのキャンペーン事務局サービスの特徴

OSCOMでは、キャンペーン期間に合わせて事務局を立ち上げるスポット運営に対応しています。応募受付と問い合わせ対応だけでなく、景品発送の手配や応募データの入力・集計までを一括で相談できることが特徴です。

短期間の施策で自社の担当者を増やしにくい場合や、複数ブランドのキャンペーンを並行して運営する場合にも、業務内容に応じた事務局体制を検討できます。対応する期間や時間帯、席数、処理件数を事前に共有すると、必要な体制や費用を比較しやすくなります。

公式サイトでは問い合わせ後のヒアリング、提案・見積もり、業務設計、スタッフ研修とテスト運用を経て運営を開始する流れを紹介しています。短納期の相談では、必要な資料や既存マニュアルをどこまで渡せるかを整理しておきましょう。

対応できるキャンペーン・業務

応募・申込受付と窓口業務

Web・はがき・電話などからの応募や申込の受付、問い合わせ対応を案内しています。応募の種類によって必要な入力項目や確認方法が違うため、受付経路を明確にして依頼することが大切です。

景品の発送・データ化と集計

当選者への景品発送の手配に加え、応募情報のデータ入力・集計、報告まで対応しています。複数商材を扱う案件では、景品ごとの在庫確認や発送の条件、問い合わせ時の回答ルールをそろえることが重要です。

キャンペーンだけでなく、セミナーやイベントの申込受付、参加促進、リマインドなどの事務局業務も公式に案内されています。どの作業を委託できるかは個別に確認しましょう。

会社情報

• 会社名：株式会社アウトソーシングコミュニケーションズ
• 所在地：東京都港区虎ノ門1-2-8 虎ノ門琴平タワー8F
• 電話番号：0120-179-063
• 公式HP：https://www.oscom.co.jp/