パルディアは、キャンペーン企画の提案力に長けたキャンペーン事務局会社です。その強みや特徴、キャンペーンの実例などをまとめてみました。
パルディアのキャンペーン事務局における対応範囲
| 企画立案 | 対応可 | WEBサイト制作 | 対応可 |
|---|---|---|---|
| ツール制作 | 対応可 | 問い合わせ・受付窓口 | 対応可 |
| 運用スキーム構築 | 対応可 | データ集計 | 対応可 |
| 在庫管理 | 対応可 | 抽選 | 対応可 |
| 発送・梱包 | 対応可 |
パルディアのキャンペーン事務局とは？
さまざまなタイプの問い合わせに対応可能
キャンペーン事務局の重要な仕事のひとつが「問い合わせ窓口」。パルディアの場合は、幅広い形式で問い合わせを受け付けています。電話やメールはもちろんのこと、LINEやTwitter、InstagramなどSNSを使った問い合わせにも対応しています。
また電話についても専用の電話番号、メールアドレスを設け、専用オペレーターを用意して品質の高い問い合わせ窓口を設置することができます。年間1,000件以上、これまでに累計8,300件以上の事務局運営を行っている実績に基づいた窓口運営は魅力的ですね。
自社倉庫から、コストを抑えて
景品発送が可能
景品の発送プランを比較検討し、適したリソースを使うことでコストを圧縮できるのがパルディアの強み。当選者の多いキャンペーンの場合、発送費用だけで大きなコストになってしまうこともあります。パルディアでは日本郵便、ヤマト運輸、佐川急便、その他の業者を使い分けることで、費用を抑えた景品発送が可能です。また景品の保管について、パルディアは自社で保管用倉庫を持っています。大型の家電製品など取り扱いに注意が要るものにも対応しています。
パルディアのキャンペーン事務局は
こんな会社におすすめ
パルディアの強みは、何と言ってもその企画提案力。自社オリジナルのキャンペーン専用データベース「CAN-SAKU」を使用して、全国各地のキャンペーンのデータを集計・分析することで、効果のあるキャンペーン企画を厳選して提案することできます。そのため、自社での企画出しに行き詰っていたり、効果の高いアイディアを求めている会社にはパルディアがおすすめです。
パルディアのキャンペーン事例
LINEを使ったキャンペーン
メールで景品を送付しコスト圧縮
通常のハガキ応募だけでなく、LINEを活用して応募を受け付け、自由設計型の旅行やデジタルギフトをプレゼントしたケース。スマートフォンから応募できる動線を使ったことで、応募率向上に貢献したと考えられます。特にLINEは応募、当選報告、当選後のやり取りまでひととおりLINE上で完結でき、ユーザーにとって気軽に利用できるというメリットがあります。
SNSでの商品画像投稿による応募ができるキャンペーン
タレントの起用による応募数の増加と
拡散性
Instagramに特定のハッシュタグをつけて商品画像を投稿することで応募できるキャンペーンを実施しました。当時はAPI規制があり投稿の収集が難しいという問題がありましたが、柔軟に対応できるシステムを導入することで無事にキャンペーン開催ができました。商品画像の投稿については、投稿収集基準をクライアントとの間で綿密に話し合いました。タレントを起用することで応募数増加につながっただけでなく、商品画像の投稿による拡散性にも長けたキャンペーンとなりました。
化粧品メーカーの事例
全額返金キャンペーンのサポートを実施
化粧品メーカーによる「全額返金キャンペーン」をサポートした事例です。こちらのメーカーは、これまで店頭キャンペーンを行った経験が少なく、全額返金キャンペーンも初めての試み。このような背景があることに加えて、全額返金キャンペーンはフローが非常に複雑であるため、まず「どのようなフローで実施可能なのか」を説明し、キャンペーンへの取り組みを進めていきました。
このように丁寧に進めていくことにより、大きなトラブルもなく施策を開始。クレームに繋がりやすい問い合わせにも円滑な対応が可能となっています。
耐久財メーカーの事例
製品の買い替えを後押しするキャッシュバックキャンペーン
耐久財メーカーによる、「買い替えを後押しするためのキャンペーン」を支援した事例です。この要望に対し、製品をお得に購入できるきっかけを作るために、キャッシュバックキャンペーンを提案。このことにより、乗り換え購入のハードルを下げることができています。
パルディアが行っているサポート内容
企画サポート
パルディアは、キャンペーンの目的達成に最適な企画を立案・提案します。
特に強みとしているのは、全国13万件以上のキャンペーンデータを独自に収集・分析したオリジナルデータベース「CAM-SAKU」の活用です。この圧倒的な情報量に基づき、「どの企画が、どのターゲットに、どれだけの成果を出したか」という成功法則を導き出します。また、メーカー・流通・消費者の三者すべての視点をバランス良く考慮し、効果のあるキャンペーン設計を実現します。
事務局体制構築
安心・安全なキャンペーン運営のため、事前準備を徹底し、盤石な事務局体制を構築します。
関係者間のスムーズな連携のためのスケジュール作成や、あらゆるトラブルに備えたマニュアル、FAQ（想定問答集）の作成を一括で対応可能です。また、キャンペーンに必要な電話番号・専用ドメインの開設、応募フォーム・システムの初期設定など、システム関連の準備も専門スタッフが代行し、クライアントの負担を軽減します。さらに、不正応募防止フローの設計も組み込みます。
クリエイティブ制作
多岐にわたる業種・媒体での豊富な実績を活かし、ターゲットの購買心理や市場動向を踏まえたクリエイティブを制作します。
店頭POP、ポスター、応募ハガキといったリアル媒体から、LP（ランディングページ）、バナーなどのデジタルクリエイティブまで幅広く対応可能です。キャンペーン事務局運営と併せて依頼することで、応募方法や注意事項の文言確認も一貫して行えるため、スムーズかつ正確なクリエイティブ納品が実現します。
応募受付・管理
ハガキ、Web、アプリ、そしてLINE、X（旧Twitter）、Instagramなどのあらゆる応募媒体に対応しています。
応募方法が複雑化する中でも、ハッシュタグの収集やDMでの当選連絡など、媒体ごとに異なる複雑な受付業務を専門会社として引き受けます。応募総数が数十万件を超えるような大規模キャンペーンの運営実績も豊富で、万全な体制で応募受付窓口を開設・運営できるため、スケールの大きい案件でも安心してお任せいただけます。
応募者データ入力
紙媒体（ハガキなど）で応募があった際の応募者情報のデータ化・入力作業を代行します。
単に入力作業を行うだけでなく、データ分析や売上向上に繋がる提案の基礎データとして活用するため、効率的なデータ処理を実施します。また、デジタルキャンペーンにおいては、システムを活用した応募者データの収集・管理を行い、多様なキャンペーン手法に対応できるデータ管理体制を構築します。
抽選・当選連絡
シンプルな抽選から、複数コース設定や条件付きの複雑な抽選まで柔軟に対応可能です。システムによる自動抽出に加え、人的チェックを組み合わせることで、不正応募の排除など、公平で確実な抽選を実現します。
当選連絡についても、メール、DM、SNS、SMSなど、応募媒体やターゲット層に応じた最適な連絡手段を提案・実行します。社内にコールセンターがあるため、電話での当選連絡やキャッシュバックキャンペーンにも対応可能です。
アカウント・広告運用
キャンペーン効果の増加に向けたアカウント運用・広告運用をサポートします。特にLINE公式アカウントの運用代行に注力しており、株式会社NYX（分社化先）はLINEヤフー Partner Program の Sales Partner / Store Promotion Partner「Select」認定として、累計7,500アカウント以上の運用実績に基づく知見で支援します。また、キャンペーン実績に基づく知見から、応募手法やターゲットに応じた広告プランを提案し、クリエイティブ制作からPDCAまで一括で対応可能です。
パルディアの会社情報
- 社名：株式会社パルディア
- 本社所在地：東京都中央区銀座3-15-10 JRE銀座三丁目ビル 8F
- 電話番号：03-6838-9731
- 公式HPのURL：https://www.paldia.co.jp/
