ベルシステムは、大規模なキャンペーンにも対応できるキャンペーン事務局代行サービスを提供しています。200万人規模のレスポンスにも耐えうるその仕組みについてリサーチしました。
ベルシステムのキャンペーン
事務局における対応範囲
| 企画立案 | 公式HPに記載なし | WEBサイト制作 | 公式HPに記載なし |
|---|---|---|---|
| ツール制作 | 公式HPに記載なし | 問い合わせ・受付窓口 | 対応可 |
| 運用スキーム構築 | 対応可 | データ集計 | 対応可 |
| 在庫管理 | 対応可 | 抽選 | 対応可 |
| 発送・梱包 | 対応可 |
ベルシステムの
キャンペーン事務局とは？
問い合わせに対する高い応答率を維持
ベルシステムのキャンペーン事務局では、問い合わせに対して高い応答率をキープするために、入電予測に基づいた体制を用意しています。キャンペーン中の問い合わせの繁閑を考慮して、効率よく応答率を維持できるような運用を行っていることがポイント。ユーザーの電話がつながらずキャンペーンへの参加を断念するケースを減らしてくれます。これはベルシステム独自のノウハウによって実現しているもので、他社では真似できないものです。
綿密なデータ分析を今後に
活かせる
キャンペーンで収集した顧客情報は、ベルシステムが集計・分析をしてくれます。応募の媒体やチャネル別にマーケティング分析をしてくれるので、キャンペーン後のデータの活用が可能。効果的にプロモーションを進めることができます。上の入電の繁閑予測と合わせて、大規模なキャンペーンにも対応できるのがベルシステムの強み。キャンペーン実施からデータの活用まで、一貫して任せることができます。
ベルシステムの
キャンペーン事務局は
こんな会社におすすめ
大規模キャンペーンの実施をまるごと任せて、かつ効率よく運用してほしいというケースでおすすめできる会社です。これまでに200万人規模の大型キャンペーンを実施した実績があり、商品の梱包、発送までを一貫して担当したベルシステム。多岐にわたるチャネルを利用したプロモーションにも対応できます。
ベルシステムのキャンペーン事例
ハガキ応募によるキャンペーン
200万人規模のプロモーションにも対応
テレビや新聞、折込チラシなど幅広いチャネルでのプロモーションが行われ、のべ200万人規模のレスポンスが期待できるケース。問い合わせ対応やハガキでの応募への対応、抽選と当選者リストの作成、梱包・発送までを一気に対応。広告代理店とメーカーでは対応しきれない規模で、ベルシステムが事務局代行を行いキャンペーン実施にこぎつけました。
ベルシステムの会社情報
- 社名：株式会社ベルシステム24ホールディングス
- 本社所在地：東京都港区虎ノ門4-1-1 神谷町トラストタワー6階
- 電話番号：公式サイトに記載なし
- 公式HPのURL：https://www.bell24.co.jp/
